Politica sulla riservatezza

 

La protezione dei dati personali degli utenti rappresenta per noi una priorità fondamentale.
La presente politica descrive in modo chiaro e trasparente come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali durante l’utilizzo del nostro sito, in piena conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa applicabile in Italia.

1. Ambito di Applicazione

La presente politica si applica a tutti gli utenti che visitano, navigano o effettuano ordini tramite il nostro sito.
Comprende sia i dati forniti direttamente dall’utente, come nome e informazioni di contatto, sia i dati raccolti automaticamente tramite strumenti tecnologici, inclusi i cookie.

L’utilizzo del sito implica l’accettazione della presente politica sulla protezione dei dati.

2. Raccolta dei Dati e Utilizzo dei Cookie

Raccogliamo esclusivamente i dati necessari alla gestione degli ordini e al corretto funzionamento dei servizi. I dati possono includere:

• nome e cognome;

• indirizzo di residenza e indirizzo di consegna;

• indirizzo e-mail;

• informazioni relative agli ordini e ai pagamenti;

• dati tecnici quali indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser e informazioni di navigazione.

I cookie possono essere utilizzati per:

• garantire il funzionamento essenziale del sito;

• agevolare la navigazione e migliorare l’esperienza dell’utente;

• analizzare l’utilizzo del sito e ottimizzarne le prestazioni;

• offrire un’esperienza di navigazione coerente con le preferenze dell’utente.

L’utente può gestire le preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del browser o attraverso il pannello di consenso visualizzato al primo accesso.

3. Finalità del Trattamento e Condivisione dei Dati

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per:

• elaborazione, preparazione e spedizione degli ordini;

• assistenza e supporto al cliente;

• ottimizzazione del sito e delle sue funzionalità;

• adempimento di obblighi di legge.

I dati personali non vengono venduti né utilizzati per finalità promozionali.
Possono essere comunicati esclusivamente a:

• fornitori logistici;

• partner di pagamento affidabili;

• autorità competenti, quando richiesto dalla legge;

• fornitori tecnici che operano nel rispetto degli standard GDPR.

4. Conservazione dei Dati e Gestione dei Cookie

I dati personali vengono conservati solo per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità indicate o per adempiere agli obblighi normativi.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdite, utilizzi impropri o alterazioni dei dati.

Il consenso all’utilizzo dei cookie può essere revocato in qualsiasi momento.
La disattivazione dei cookie essenziali potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

5. Diritti degli Utenti

In conformità al GDPR, l’utente ha diritto a:

• diritto di accesso ai propri dati personali;

• diritto di rettifica di dati inesatti o incompleti;

• diritto alla cancellazione nei casi previsti dalla normativa;

• diritto di limitazione del trattamento;

• diritto alla portabilità dei dati;

• diritto di opposizione al trattamento basato su legittimo interesse;

• diritto di revoca del consenso in qualsiasi momento, senza effetti retroattivi.

Le richieste possono essere inoltrate utilizzando i recapiti indicati di seguito.
Ci impegniamo a rispondere nei tempi previsti dalla normativa vigente.

6. Base Giuridica e Conformità

Il trattamento dei dati si fonda su una base giuridica valida, quale l’esecuzione di un contratto, l’adempimento di obblighi di legge, il legittimo interesse o il consenso espresso.

Garantiamo un trattamento dei dati trasparente, sicuro e conforme agli standard europei.

7. Contatti e Assistenza

Per domande relative alla presente politica o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci tramite:

E-mail: deals@pinemyshop.com
Telefono: +81 (802) 646 95 76
Indirizzo: 3-17 FUJIMI-CHO YOKOSUKA-SHI KANAGAWA-KEN 238-0021 JAPAN
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 09:30 alle 16:30
Area di consegna: Italia

Ci impegniamo a garantire la protezione, la sicurezza e l’integrità dei dati personali degli utenti, assicurando un utilizzo del sito affidabile e trasparente.