Informativa GDPR

La presente Informativa sulla Protezione dei Dati descrive in modo chiaro e trasparente come noi, in qualità di attività di vendita, trattiamo i dati personali degli utenti durante l’utilizzo del nostro sito, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alle normative applicabili in Italia.
Adottiamo un approccio responsabile e attento per garantire la tutela dei diritti e della riservatezza di ogni utente.

1. Base Giuridica del Trattamento dei Dati

Il trattamento dei dati personali avviene ai sensi dell’articolo 6 del GDPR e può basarsi sulle seguenti basi giuridiche:

• esecuzione di un contratto, per la gestione, l’elaborazione e la consegna degli ordini;

• obblighi legali, qualora la normativa richieda la raccolta o la conservazione dei dati;

• consenso esplicito dell’utente, quando richiesto per specifiche finalità;

• legittimo interesse, finalizzato al miglioramento dei servizi, alla sicurezza del sito e alla prevenzione di utilizzi non autorizzati.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

2. Tipologie di Dati Raccolti e Finalità

Durante l’utilizzo del sito possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:

• dati identificativi, quali nome, cognome e informazioni di contatto;

• dati relativi agli ordini, inclusi metodo di pagamento, indirizzo di consegna e storico degli acquisti;

• dati tecnici, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser e informazioni di navigazione.

Le finalità del trattamento includono:

• gestione completa degli ordini;

• assistenza e supporto al cliente;

• miglioramento delle funzionalità e delle prestazioni del sito;

• adempimento degli obblighi di legge applicabili.

3. Conservazione e Sicurezza dei Dati

I dati personali vengono conservati per il periodo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità indicate o per adempiere agli obblighi normativi previsti dalla legge.

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati personali, tra cui:

• utilizzo di protocolli di sicurezza aggiornati;

• controllo e limitazione degli accessi ai dati;

• aggiornamenti periodici e manutenzione dei sistemi informatici.

4. Diritti dell’Utente

Ai sensi degli articoli da 12 a 23 del GDPR, l’utente ha il diritto di:

• accedere ai propri dati personali e ottenerne copia;

• richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;

• richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla normativa;

• ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze;

• ricevere i dati in formato strutturato e leggibile ai fini della portabilità;

• opporsi al trattamento basato su legittimo interesse;

• revocare il consenso in qualsiasi momento, senza effetti retroattivi.

5. Condivisione dei Dati e Trasferimenti

I dati personali possono essere condivisi esclusivamente con:

• fornitori di servizi necessari alla gestione operativa degli ordini;

• autorità competenti, quando richiesto dalla legge;

• partner tecnici che operano nel rispetto degli standard previsti dal GDPR.

Non vengono effettuate comunicazioni o trasferimenti non autorizzati dei dati personali.

6. Reclami e Autorità Competenti

In caso di controversie relative al trattamento dei dati personali, l’utente ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente in Italia.

Invitiamo comunque a contattarci preventivamente, al fine di individuare una soluzione rapida ed efficace.

7. Contatti e Informazioni Operative

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci tramite i seguenti recapiti:

E-mail: deals@pinemyshop.com
Telefono: +81 (802) 646 95 76
Indirizzo: 3-17 FUJIMI-CHO YOKOSUKA-SHI KANAGAWA-KEN 238-0021 JAPAN
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 09:30 alle 16:30
Area di consegna: Italia

Garantiamo un trattamento dei dati trasparente, sicuro e conforme alle normative vigenti, nel pieno rispetto della privacy degli utenti.